Arfisyana
Arfisyana Indah Phinisi
Die Anzahlung, die Erstattungsstufen und was keine Buchung verspricht
Stand 8. November 2026
Buchungsbedingungen für die Arfisyana: 50 Prozent jetzt halten die Termine, eine Schlusszahlung folgt 30 Tage vor dem Ablegen, und Erstattungen beginnen bei 50 Prozent und sinken, je kürzer die Frist wird. Diese Seite sagt auch, was geschieht, wenn wir absagen.
Anzahlung und Restzahlung: was Sie schulden, und wann
Anzahlung: 50 Prozent des Preises. Sie hält die Termine und ist fällig, um das Boot zu halten. Alles Übrige ist 30 Tage vor der Abreise fällig.
Zwei Zahlungen. Mehr nicht. Es gibt keine dritte Rate und keine Gebühr für Treibstoff, die später dazukommt. Der Preis, den Sie angenommen haben, ist der Preis, den Sie zahlen, plus die Zeilen, die nie darin waren: das Parkpaket pro Kopf, Trinkgelder, Flüge, Hotels und die Kartengebühr des Kanals, den Sie wählen.
Zahlen Sie bitte pünktlich. Ein Restbetrag, der zu spät kommt, ist ein Restbetrag, auf den sich das Bootsteam nicht verlassen kann. Brauchen Sie für einen Zahlungslauf der Schule eine Woche mehr, fragen Sie vor der Frist, wir antworten schriftlich.
Der Block unten zeigt die beiden Zahlungen für Ihre Route und Stufe. Wie Sie zahlen und was jeder Kanal kostet, steht auf der Seite zur Buchung.
| Anzahlung | 50 Prozent des Gesamtpreises |
| Restzahlung | 30 Tage vorher |
| Buchungen innerhalb von 30 Tagen werden vollständig bezahlt | |
| Kinder | Unter 3 Jahren kostenlos, in Begleitung eines Elternteils |
| Preise gelten je Schiff und sind in Rupiah angegeben · Passdaten 7 Tage vor Abfahrt |
Anzahlung 50 % zur Bestätigung, Restzahlung 30 Tage vor Abfahrt. Den Restbetrag können Sie auch am Abfahrtstag in Labuan Bajo zahlen, bar oder mit Karte am EDC-Terminal. Gebühren: Kartenzahlungslink 3 %, PayPal 7,2 %, Kartenterminal (EDC) 3 %. Ihre kartenausgebende Bank kann eigene Gebühren berechnen.
Pläne ändern: Erstattungsstufen nach Vorlauf, und die Gebühr für eine Terminverschiebung
Eine Absage bringt eine Erstattung, die schrumpft, je näher der Termin rückt. Mit 60 Tagen oder mehr vor dem Ablegen erstatten wir 50 Prozent. Zwischen 30 und 59 Tagen vor Abreise erhalten Sie 25 Prozent zurück. Bei weniger als 30 Tagen gibt es keine Erstattung. Die Tabelle unten zeigt die Stufen für Ihre Zahlung.
Verschieben Sie stattdessen den Termin, hängt die Gebühr ebenfalls vom Vorlauf ab. Bei 30 Tagen oder mehr ist das Verschieben kostenlos. Eine Verschiebung mit 14 bis 29 Tagen Vorlauf kostet IDR 500.000. Bei weniger als 14 Tagen behandeln wir die Änderung als Absage, es gelten also die Erstattungsstufen.
Jeder Gast sollte eine Reiseversicherung abschließen. Die Versicherung ist Sache zwischen Ihnen und Ihrem Versicherer, und wir verkaufen sie nicht.
Bei einer Gruppe von 20 sind die Summen groß, und die Stufen sind streng. Lesen Sie sie, bevor Sie der Gruppe eine Erstattung versprechen, denn die Leitung trägt das Risiko und die Gruppe den Klatsch. Eine schriftliche Notiz jedes Gastes, dass er die Regeln kennt, erspart später Streit.
| Frist | Erstattung |
|---|---|
| 60 Tage oder mehr | 50 % |
| 30 bis 59 Tage | 25 % |
| 29 Tage oder weniger | 0 % |
| Frist | Gebühr |
|---|---|
| 30 Tage oder mehr | Kostenlos |
| 14 bis 29 Tage | IDR 500.000 |
| 13 Tage oder weniger | Gilt als Stornierung |
Wenn wir absagen, erstatten wir Ihnen 100 Prozent · Erstattungen erfolgen innerhalb von 2 Tagen.
Wir sagen ab: Ersatzboot gleicher Klasse oder alles Geld zurück binnen 2 Tagen
Sagen wir ab, tragen nicht Sie die Kosten. Liegt die Ursache bei uns und die Arfisyana kann nicht fahren, bekommen Sie für dieselben Termine ein anderes Boot desselben oder eines höheren Standards, ohne Aufpreis. Wenn Sie lieber möchten, erstatten wir den vollen Betrag, den Sie gezahlt haben, binnen 2 Tagen.
Wählen Sie das eine oder das andere. Niemand muss darüber streiten, und die Erstattung ist eine volle Erstattung dessen, was Sie gezahlt haben, nie eine Gutschrift für irgendeine spätere Reise.
Das gilt für unsere eigenen Absagen und Bootswechsel. Es gilt nicht für eine Sperrung durch die Hafenbehörde oder die Parkbehörde oder für einen Tag, an dem der Kapitän die See für unsicher hält. In diesem Fall verschieben wir den Termin mit Ihnen oder erstatten nach den Stufen oben, und wir sagen Ihnen schriftlich, was gilt.
Ein Ersatzboot behält die Termine, die um die Reise gebuchten Flüge bleiben also gültig. Name des Bootes, seine Kabinen und die Teilnehmerzahl, die es fasst, bestätigen wir Ihnen schriftlich vor der Reise.
Was keine Buchung verspricht: Reihenfolge der Stopps, Ankerplatz, Wetter
Manches kann keine Buchung versprechen. Reihenfolge der Stopps, Wahl des Ankerplatzes und Zeitpunkt jedes Tages hängen von Wetter, Gezeiten und dem Urteil des Kapitäns ab. Eine geänderte Reihenfolge ist keine Absage und begründet keine Erstattung.
Eine Buchung verspricht auch keine Sichtung. Warane sind Wildtiere, Mantas folgen der Strömung, und Flughunde verlassen ihren Schlafplatz, wann sie wollen. Wir beschreiben, was die Route anläuft, nie, was sie Ihnen zeigen wird.
Sie verspricht auch kein ruhiges Boot und keine Privatkabine. Zwanzig Gäste schlafen in fünf Kabinen, drei davon mit Etagenbetten. Und sie verspricht keinen Empfang auf See, denn das lokale WLAN-Modem hängt vom Ort ab.
Der Vertrag unterliegt indonesischem Recht. Geht etwas schief, sagen Sie es uns am selben Tag schriftlich, mit dem Namen der Buchung. Auf eine klare Notiz antworten wir schneller als auf einen langen Streit am Kai.
FAQ
Anzahlung, Restzahlung, Absagekosten: was wann fällig wird
50 Prozent jetzt halten die Termine, eine Schlusszahlung folgt 30 Tage vor dem Ablegen. Bei Absage 60 Tage vorher oder früher erstatten wir 50 Prozent. Fällt die Absage in die Spanne von 30 bis 59 Tagen vorher, erstatten wir 25 Prozent. Unter 30 Tagen gibt es keine Erstattung. Eine Terminverschiebung kostet IDR 500.000 bei 14 bis 29 Tagen Vorlauf.
Wenn Sie das Boot ersetzen oder die Fahrt selbst streichen: was erhalten wir zurück?
Wir können Sie für dieselben Termine auf ein Boot desselben oder eines höheren Standards setzen, kostenlos. Oder Sie nehmen das Geld zurück, in voller Höhe, binnen 2 Tagen. Das gilt für unsere eigenen Absagen. Wetter und Sperrungen durch die Hafenbehörde werden gesondert entschieden, und wir erklären schriftlich, was gilt.
Vertragspartner und Zahlungskonto: wer, wohin?
Die Buchungsfirma ist PT Komodo Explorer Indonesia, Registernummer 1805260128363, Öffnungszeiten Täglich 08:00–20:00 Uhr (WITA). Sie zahlen auf ein Konto, das auf Ihrer Rechnung genannt ist, und wir schicken keine andere Kontonummer. Prüfen Sie die Angaben auf den Seiten über uns und zum Kontakt, bevor Sie etwas zahlen.
Verfügbarkeit prüfen — Arfisyana
Die Buchung der Arfisyana läuft über PT Komodo Explorer Indonesia, unseren Partner für die Charter des gesamten Schiffs. Auf WhatsApp sind wir täglich ab 08:00 und bis 20:00 Uhr WITA erreichbar.