Arfisyana Indah Phinisi

订金、退款分档，以及没有哪份预订能承诺的事

订船公司是 PT Komodo Explorer Indonesia，注册号码 1805260128363，服务时间 每日 08:00–20:00（WITA，与北京时间相同）。收款账户只有一个，以发票上写明的为准，别的账号我们不会发。付钱之前，请先在关于我们页和联系页核对这些资料。

更新于 2026年11月8日

Arfisyana 的预订条款：先付 50% 锁定日期，尾款在开船前 30 天付清，退款从 50% 起，随通知期缩短逐档下降。本页也写明，我们这边取消时怎么办，以及改期怎么收费。

订金与尾款，各交多少、哪天交

首付：船费的 50%，用来锁定日期，是留住这条船要付的钱。其余全部，在出发前 30 天付清。

两笔付款，仅此而已。没有第三期，也没有事后追加的燃料款。您接受的船费就是您付的船费，外加那些本来就不在里面的：人均国家公园费用、小费、机票、酒店，以及您所选渠道的刷卡手续费。

请按时付款。迟到的尾款，船上团队没法依靠。如果学校走付款流程需要多一周，截止日期前来问，我们书面回复。

下面的方框按您的路线和人数档，列出两笔付款。怎么付、各渠道的手续费，在订船方式页上。

支付 50% 定金确认，尾款在出发前 30 天付清。尾款也可以在出发当天于拉布安巴焦以现金或刷卡（EDC）支付。手续费：信用卡支付链接 3%，PayPal 7.2%，刷卡机（EDC）3%。发卡银行可能另收费用。

取消，退款随日期临近而缩水。开船前 60 天或更早，我们退 50%。距开船 30 到 59 天，退回 25%。不足 30 天，不退款。下表按您的付款列出各档。

如果改期而不取消，费用也看通知期。提前 30 天或更早，改期免费。距开船 14 到 29 天改期，收 IDR 500,000。不足 14 天，我们按取消处理，适用退款分档。

我们建议每位客人买旅行保险。保险是您和保险公司之间的事，我们不卖。

20 人的团，金额大，档位严。向团队保证退款之前，先读一遍，因为风险落在领队身上，闲话落在团队身上。请每位客人写一句话，说明自己知道这些规则，日后能省去争执。

若由我方取消，将退还 100% · 退款将在 2 天内支付.

我们取消时，成本不落在您身上。原因在我们或船方、Arfisyana 开不了时，我们给您换一条同等或更好的船，日期不变，不用另付一分钱。您愿意的话，我们退还您已付的全部款项，2 天内到账。

二选一都行。不需要争论，退款是您已付金额的全额退款，不是抵扣日后某次行程的代金券。

这条管的是我们自己的取消和换船。港务长或国家公园管理方的封闭，或船长判断海面不安全的一天，不在此列。那种情况，我们和您一起改日期，或按上面的分档退款，并书面告诉您适用哪一种。

替换的船沿用原来的日期，所以围绕行程订的机票仍然有效。出发前，我们书面确认船名、舱房和它能载的人数。

有些事，没有哪份预订能承诺。停靠次序、锚地的选择和每天的时间安排，取决于天气、潮汐和船长的判断。次序变了不算取消，不退款。

预订也不承诺一定看到什么。龙是野生动物，蝠鲼跟着水流走，蝙蝠想什么时候离开栖息地就什么时候离开。我们讲的是路线去哪里，不讲它会让您看到什么。

它也不承诺安静的船，或私人舱房。20 位客人睡五间舱房，其中三间是上下铺。它同样不承诺海上有信号，因为本地 Wi-Fi 调制解调器取决于位置。

适用法律是印度尼西亚法律。出了问题，当天用书面告诉我们，附上预订人姓名。一张写清楚的便条，比码头上一场长长的争论，我们回得更快。

先付 50% 锁定日期，开船前 30 天再付尾款。提前 60 天或更早取消，我们退 50%。距开船 30 到 59 天取消，退 25%。不足 30 天，不退款。提前 14 到 29 天改日期，收 IDR 500,000。

我们可以把您安排到同等级或更好的船上，日期不变，不收费。或者您全额拿回已付的钱，2 天内到账。这条管的是我们自己的取消。天气和港务长的封闭另行判断，我们书面告诉您适用哪一种。

订船公司是 PT Komodo Explorer Indonesia，注册号码 1805260128363，服务时间每日 08:00–20:00（WITA，与北京时间相同）。收款账户只有一个，以发票上写明的为准，别的账号我们不会发。付钱之前，请先在关于我们页和联系页核对这些资料。

Arfisyana 的订位手续，统一由印尼科莫多探索者有限公司负责打理，这是我们负责整船包船订位的合作公司。WhatsApp 上每天 08:00 起到 20:00 止（WITA）都有人在线答复。