个人信息：您发给我们什么，我们拿它做什么

您的第一条消息，告诉我们您的手机号，您愿意留的话还有姓名，以及我们要问的三件事：人数、日期和路线。预订开始只需要这些，我们不会在这条消息里要护照信息。

预订往后，您会发更多。名单，姓名与护照或身份证上一致，开船前一周前后发给我们。您也会告诉我们忌口、行动不便、孩子的年龄，以及每间舱房怎么分。其中有些是私密的。只发行程需要的。

绝不要在消息里发银行卡号。一次都不要。付款信息走发票，由付款渠道处理银行卡。如果有人在聊天里问您要卡号，请停下，用官方号码给我们写信。

我们的预订团队会看您的消息。船方团队收到筹备行程所需的内容：人数、姓名、忌口和接人时间。国家公园主管部门收到入园所需的姓名。

我们不出售您的信息。本说明没有规定固定的保存月数。您的消息，在预订和我们的账目需要的期间保存，不会更久。

一条始终没有变成预订的消息，是个安静的情形，规则相同：我们读它，只为答复咨询，不作他用。只在有用的时候保存，您也可以要求我们提前删除。

您可以要求拿到自己信息的副本，要求更正，或要求删除。请用当初用过的那个号码在 WhatsApp 上写信，并说明三者中您要哪一种。

有些记录要保留，例如发票和付款记录，因为我们的账目和税务规定需要。您来问时，我们告诉您是哪些，其余的我们删除。

如果您发错了东西，请说一声，我们把它从预订档案里移除。领队手里有别人的信息，所以发现姓名、出生日期或忌口有误的领队，也应该告诉当事人。然后把更正后的版本发给我们，让公园门票和船上的名单一致。